certification et selection des matériaux

Nos mobiliers sont fabriqués main, sur mesure le plus souvent à partir de matériaux choisis.

Fabriqué en France, plus précisément en Alsace, Le Capiton Français s’emploie à favoriser les produits français pour la fabrication de ses créations : structures bois, mousses, fournitures…

De la même façon nous privilégions l’utilisation de tissus ou velours d’origine France. Toutefois de nombreux éditeurs étrangers, de renommée mondiale, peuvent être sollicités en raison de l’excellence et de la qualité de leurs tissus.

5 ans de garantie

Le Capiton Français garanti ses créations dans la durée. Car un mobilier en plus d’être beau et confortable doit également être durable.
Pour cela nous garantissons nos structures 5 ans. Cela inclut le châssis en bois ainsi que les garnitures de mousse.

Les tissus sont garantis en fonction de leurs données d’origine et de leur résistance. Suivant votre acquisition, ces garanties vous seront spécifiées sur le certificat RENOVA.

Toutefois, la décoloration du tissu ne fait pas partie de la garantie fabricant pour la raison que l’exposition excessive des articles en tissu au soleil est naturellement sujette à la décoloration qui est irréversible. Les dommages abusifs (déchirures, brûlures, trous et coupures, tissus tachés ou éraflés) sont également exclus de la garantie.

le programme renova

A l’acquisition de votre meuble capitonné fabriqué main « Le Capiton Français » vous recevrez un certificat numéroté qui accompagnera la vie de ce dernier. Grace à ce certificat, vous bénéficierez du programme RENOVA. Ce certificat est cessible.

Pour qu’un mobilier soit durable, il faut qu’il soit renouvelable. Pour cela, le Capiton Français a mis en place un programme de fidélisation appelé RENOVA qui vous permettra de :

• Réaliser à tout moment, à votre convenance et selon vos envies, le changement/remplacement des enveloppes (tissus/velours) : Vous souhaitez changer la couleur de votre pouf ou simplement renouveler votre intérieur : le programme RENOVA est là pour cela.
  
• Demander une réfection complète du mobilier en fonction des dégradations subies ou des usures du temps. Le programme RENOVA est encore là.
  Ces opérations s’inscrivent dans un programme vertueux qui vise à réduire le volume des consommations en garantissant une action et un engagement à long terme sur vos mobiliers.
  Ces opérations sont tarifées à des conditions préférentielles car nous conservons la structure initiale.
  
• Si finalement, après de nombreuses années de bons et loyaux services, vous souhaitez vous séparer de votre mobilier capitonné, vous pourrez nous le retourner. Dans ce cas nous vous rembourseront la somme de 50 euros.
  
  Nous souhaitons faire du recyclage une priorité de notre marque.